AG Neovo

Op deze pagina vindt u informatie over de helpdesk en garantie van AG Neovo.

Helpdesk

Land Telefoonnummer Email Website
Nederland
België
(+31)010 442 57 37 service.nl@agneovo.com  contactformulier 

 

Garantieprocedure

AG Neovo geeft 3 jaar fabrieksgarantie op beeldschermen.

Om een garantieclaim in te dienen, neemt u contact op met de helpdesk.
Houdt de volgende informatie bij de hand:

  • Een bewijs van aankoop waarop het product vermeld staat
  • Het serienummer dat op het label staat vermeld
  • Een beschrijving van het probleem
  • Een foto van eventuele schade aan product

Zodra door de servicemedewerker is vastgesteld dat het product defect is, wordt een RMA-nummer voor uw product worden uitgegeven. U kunt het product retourneren aan AG Neovo ter vervanging of reparatie.

Reparatie verlengt de oorspronkelijke garantie niet. Deze zal de vastgestelde 3 jaar doorlopen vanaf moment van aankoop.

 

Garantievoorwaarden zijn hier in detail te lezen:
https://www.agneovo.com/nl/support/warranty-policies